Primeiro, lembre-se de verificar a data de validade do seu código promocional e os seus termos de utilização. Certifique-se também de que não introduz códigos quando introduz o seu código. Os códigos não são acumulativos: se tiver vários, apenas um deles pode ser usado ao encomendar. Se o seu código funcionar, aparecerá um texto que lhe dirá que o seu cupão foi tomado em consideração. Caso contrário, contacte a Nortene para resolver o problema.